FAQ - Oft gestellte Fragen

In diesem Bereich finden Sie häufig gestellte Fragen. Wenn Sie hier nicht die Antworten finden die Sie suchen, dann kontaktieren Sie uns »



ALLGEMEINE FRAGEN

  • Was ist Temponaut?

    Temponaut ist ein Lizenzfreies Zeitraffer Stock Footage Archiv für Online-Zeitraffer-Video Stock Footage Videomaterial. Auf Temponaut finden Sie eine Vielzahl von Zeitraffer-Clips und können kostenlos Video-Vorschauen mit Wasserzeichen herunterladen. Wenn Sie einen Zeitraffer-Videoclip kaufen, erhalten Sie einen Download-Link für die Video Datei ohne Wasserzeichen in hoher Qualität.

    Alle unsere Clips werden unter einer einmaligen projektbezogenen Lizenz verkauft, das heisst die Clips können weltweit eingesetzt werden, sind nicht auf Dauer beschränkt und in allen Medien nutzbar so oft Sie wollen - solange es keine Einschränkungen in Bezug auf die Releases gibt und solange sie in dem bestimmten Projekt eingesetzt werden, das Sie beim Kauf an der Kasse spezifizieren. Bitte lesen Sie die AGB » für alle Details und unseren FAQ-Bereich Lizenzfreie Clips »

  • Was ist Zeitraffer Footage?

    Sogenanntes Footage ist Filmmaterial, Videoclips oder Video-Material, das nicht für die Verwendung in einer bestimmten Produktion aufgenommen wurde und dass in einer Film- oder einer Video-Produktion verwendet werden kann. Zeitrafferfilme entstehen durch Zeitraffer-Fotografie, also aus Einzelbildern von digitalen Kameras, die zum Erstellen der Video Footage Clips verwendet werden.. Zeitraffer-Footage kann in verschiedenen Produktionen wie Musikvideos, TV-Produktionen, Dokumentarfilme, unabhängigen Filmen, Werbespots und Filmen verwendet werden.

  • Was sind die Vorteile von Temponaut?

    Temponaut bietet lizenzfreie Zeitraffer Stock Footage Clips mit einer ursprünglichen minimale Auflösung von 1920x1080 Pixel (Full HD) und bis zu 2K-und 4K-Auflösung an. Sie haben die Möglichkeit Zeitraffervideos mit kleineren Auflösungen zu einem günstigeren Preis zu erwerben, wenn Sie nicht unbedingt eine hohe Auflösung für Ihr Projekt benötigen.

    Sie können kostenlos HD-Clips mit Wasserzeichen herunterladen, um sie mit Ihrer Bearbeitungssoftware testen zu können. Unsere Datenbank wächst jeden Tag mit neuen Clips und wir überprüfen jede Datei, um sicherzustellen, dass Sie bei Temponaut die bestmögliche Qualität zu erhalten

    Sie haben die Möglichkeit, Video-Clips mit individuell im Warenkorb einstellbaren Bildraten (Bilder / Sekunde) zu bestellen um sicherzustellen, dass Sie für Ihr Projekt das richtige Videomaterial erhalten.

  • Wie suche ich Zeitraffer Videos bei Temponaut?

    Die Suche nach Zeitraffer Footage Videos auf Temponaut ist sehr einfach. Klicken Sie auf Suche » und geben Sie einfach die Schlüsselwörtern in Bezug auf die Art von Video das Sie suchen ein, drücken Sie die Eingabetaste, und die Ergebnisse werden angezeigt. Sie können Ihre Suche weiter verfeinern, indem Sie die Suchfilter auf der linken Seite verwenden.

  • Bietet Temponaut kostenlose Zeitraffer Videos an?

    Ja, bei Temponaut finden Sie eine Auswahl kostenlose Video Clips » die Sie herunterladen und kostenlos in Ihren Projekten verwenden können. Die kostenlosen Zeitraffervideos werden mit den gleichen Lizenzvereinbarungen wie die regulären Videos angeboten. Bitte lesen Sie die AGB » für alle Details.

  • Hat Temponaut spezielle Angebote?

    Bei Temponaut gibt es die Footage Clips der Woche » und HD Video Kollektionen» die aus zehn Videos in HD-1080 bestehen mit 50% Rabatt.
    Alle Informationen zu Rabatten und Angeboten finden Sie hier »

    Für mehrere Clips mit der gleichen Auflösung bietet Temponaut Ihnen folgende Konditionen:

    3-5 Clips = 10% Rabatt
    6-9 Clips = 15% Rabatt
    10 Clips und mehr = 20% Rabatt


    Mengenrabatte (und Gutscheincodes) können nicht mit den Zeitraffer-Clips der Woche und den HD Zeitraffer-Video Kollektionen kombiniert werden, da diese bereits reduziert sind.

    Hier finden Sie alle Zeitraffer Video Footage Clips mit Rabatten und Angeboten »

EINKAUF UND ZAHLUNG

  • Wie kann ich Zeitraffer Videos bei Temponaut kaufen?

    Der Kauf von Zeitraffer Videos bei Temponaut ist einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist sich als Mitglied zu registrieren. Die Registrierung als Mitglied ist kostenlos. Dann können Sie kostenlos Vorschauvideos in HD-1080 mit Wasserzeichen herunterladen, diese in Ihrem Projekt ausprobieren und testen. Möchten Sie Nutzungsrechte an den Videos ohne Wasserezeichen und mit besserer Qualität erwerben, dann legen Sie die Zeitraffer Footage Clips in den Warenkorb und bezahlen per PayPal. Wenn Sie Ihre Zahlung tätigen werden Sie auf die sichere PayPal-Zahlungsservice für Zahlungen geleitet. Dort können Sie mit Ihrer Visa Card, Mastercard, Ihrem Bankkonto oder Ihrem PayPal-Konto bezahlen.

    Eine Rechnung für Ihren Einkauf steht nach Bestätigung der Zahlung auf Temponaut unter "Mein Konto" zur Verfügung.

    Wir speichern keine Kreditkartendaten. Nach der Bezahlung erhalten Sie einen Download-Link für Ihre Zeitraffer Videos via Email.
    Kontaktieren Sie uns » wenn Sie Fragen hierzu haben.

  • Bekomme ich eine Quittung / Rechnung / Auftragsbestätigung?

    Ja, für jede Transaktion erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail .

  • Kann ich die Zeitraffer Aufnahmen testen bevor ich sie kaufe?

    Ja, durch die Registrierung als Benutzer bei Temponaut erhalten Sie Zugang zu kostenlosen, mit Wasserzeichen geschützten Kopien in HD-Qualität, die Sie in der Timeline Ihrer Schnittsoftware verwenden können. Probieren Sie jeden beliebigen Clip vor dem Kauf aus oder schauen Sie zu den Gratis Video Clips » und den Videomaterial Sammlungen in HD »

  • Sind die Videopreise Festpreise?

    Ja, die Preise der Zeitrafervideos sind zum Zeitpunkt des Kaufs fixiert. Das heisst Sie zahlen nicht mehr als Sie neben dem Clip sehen. Die Nutzungsgebühr, der Download, andere Kaufgebühren und die Mehrwertsteuer (MwSt) - alles ist in diesem Preis inbegriffen. Beachten Sie jedoch, dass jeweiligen Produzenten der Videos die Freiheit haben den Preis für die Clips jederzeit ändern zu können.

  • Warum sind Clip Preise so unterschiedlich?

    Basierend auf unserer Preisgestaltung bei Temponaut wählen die Künstler und Produzenten, welchen Preis sie für jeden Clip festlegen möchten. Einige der Zeitraffer-Aufnahmen sind komplexer als andere, zum Beispiel bei der Verwendung von Motion-Control-Systeme wie Dolly Schieberegler oder Schwenk-und Neige-Köpfe oder nehmen mehr Zeit für die Aufnahme in Anspruch, wie zum Beispiel Zeitraffer-Videos über mehrere Tage. Oder sind wiederum anspruchsvoller wie beispielsweise Hyperlapse Zeitraffer Aufnahmen. In jedem Fall finden Sie bei Temponaut eine Menge von bezahlbaren Zeitraffer Video Clips in techisch wie auch optisch hervorragender Qualität.

  • Kann man nur Teile von Clips lizenzieren?

    Da Temponaut ausschließlich Nutzungslizenzen anbietet verkaufen wir nur volle Clips, wie Sie sie auf unserer Website sehen. Der Festpreis beinhaltet den gesamten Clip, aber Sie können das Video natürlich so bearbeiten wie Sie wollen.

  • Wie bezahle ich - PayPal, Kreditkarte (Visa und Mastercard), Bankkonto?

    Temponaut verwendet den sicheren globalen Zahlungsservice PayPal. PayPal ist auch Kreditkarten Zahlungs Anbieter und Sie können direkt mit Kreditkarten ohne ein registriertes PayPal-Konto bezahlen. Entweder mit Ihrer Visa Card oder Mastercard oder Ihrem Bankkonto oder einem PayPal Konto. Beim Bezahlen der Zeitraffervideos werden Sie auf die sichere Zahlungsabwicklungs-Website weitergeleitet und schließen Ihren Kauf ab. Nachdem der Kauf bestätigt ist werden Sie zu Temponaut zurückleitet. Eine Kopie Ihrer Rechnung für Ihre Unterlagen ist nach dem Kauf in Ihrem Konto verfügbar. Temponaut kommt nicht mit Ihren Kreditkartendaten in Kontakt.
    Temponaut verarbeitet oder speichert keine Informationen über Kreditkartenzahlungen.

  • Ich besitzte kein PayPal-Konto, was kann ich tun?

    Bei PayPal können Sie direkt mit Kreditkarten bezahlen ohne dort über ein PayPal-Konto zu verfügen. Wenn Sie nicht mit Ihrer Kreditkarte zahlen wollen oder Ihrem persönlichen Bankkonto, reichen nur wenige Schritte um ein PayPal Konto zu eröffnen. Es ist kostenlos und sicher und Sie können es auch auf Millionen von anderen Websites und Online-Shops verwenden.

BILDRATEN FORMATE UND DOWNLOAD

  • Welche Auflösungen kann ich kaufen?

    Alle Clips Temponaut sind mindestens in Full-HD-Auflösung (1080p, 1920x1080) verfügbar, aber es stehen auch Dateien mit größeren Auflösungen mit bis zu 4K verfügbar.
    Um Ihnen die am besten geeignete Auflösung für Ihr Projekt zur Verfügung stellen zu können bietet Ihnen Temponaut die folgenden Auflösungen an:

    • 4K (4096x 2304)
    • 2K (2048x1152)
    • HD-1080 (1920x1080)
    • HD-720 (1280x720)
    • SD (1024x576)
    • WEB (640x360)

    Das Seitenverhältnis aller Dateien ist 16:9.

    Videos in HD-1080 (1920x1080) stehen mit 25fps und 30fps sofort zur Verfügung, Videos mit größeren Auflösungen muss zunächst für Sie generiert werden.

  • Welche Bildraten kann ich kaufen?

    Die am häufigsten verwendeten Bildraten sind 25fps und 30fps (frames per second = Bilder pro Sekunde). Alle Clips stehen zum sofortigen Download in Full HD (HD-1080) mit diesen Bildraten zur Verfügung. Sie können aber auch Video-Clips mit individuellen ganzzahligen Bildraten wie 24fps oder 15fps passend zu Ihrem Projekt erwerben. Geben Sie einfach Ihre gewünschte Bildrate in das entsprechende Feld in Ihrem Warenkorb vor Abschluss der Bestellung ein. Die verschiedenen Bildraten haben Einfluss auf die Geschwindigkeit des Clips (zum Beispiel: ein Clip mit einem 15fps Bildrate ist doppelt so lang wie der gleichen Clip mit 30fps). Sie können ohne Probleme einen 30fps Clip in Ihrem 29,97 fps Projekt verwenden.

    Sie finden die zum Verkauf stehenden Auflösungen rechts neben dem jeweilige Clip angeboten. Nachdem Sie den gewünschten Clip in Ihren Warenkorb gelegt haben können Sie die Bildrate im Warenkorb ändern, bevor Sie den Clip kaufen.

    Videos stehen in HD-1080 (1920x1080) mit 25fps und 30fps sofort zur Verfügung, Videos mit individuellen Frameraten müssen zunächst für Sie umgewandelt werden.

  • Welcher Codec wird geliefert?

    Außer den kostenlosen Vorschau Videoclips (welche stärker komprimiert sind) werden alle Video Clips in einem ".mov"-Container mit QuickTime 10-bit ProRes Codec High Quality Codes geliefert.

    ”Das Ziel von ProRes ist es, hohe Qualität bei geringer Verarbeitungskomplexität und (im Vergleich zu unkomprimiertem Video) niedrigen Datenraten zu liefern. Das Einsatzgebiet von ProRes ist der Videoschnitt in der Postproduktion (Intermediate-Codec). Ein ProRes-Datenstrom wird typischerweise in einem .mov Container verpackt.“ (Quelle http://de.wikipedia.org/wiki/ProRes)

    “ProRes ist eine Reihe von Zwischen-Codecs, das heisst sie sind für den Einsatz bei der Videobearbeitung gedacht und nicht für die praktische Endbenutzer Ansicht. Der Vorteil eines Intermediate-Codec ist, dass er eine höhere Qualität als Endbenutzer-Codecs behält, aber dennoch weniger große Disk-Systeme im Vergleich zu unkomprimierten Videos benötigt.“ (Quelle: Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/ProRes)

    Wenn Sie. Avi Formate benötigen können Sie ein Video-Konverter verwenden, um den Clip in einen Codec oder Format zu konvertieren, das Sie verwenden können. Es gibt mehrere, kostenlose Video-Konverter die zur Verfügung stehen.

  • Wie lade ich die bestellten Videos herunter?

    Nachdem Ihr Kauf abgeschlossen ist erhalten Sie einen Link per Mail sobald Ihre Videodateien für Sie zum Download bereitliegen. Video Clips in HD stehen zum sofortigen Download auf dem Server bereit. Videos mit größere Auflösungen wie 2K und 4K und individuelle Bildraten werden in das gewünschte Format konvertiert. Es wird in der Regel nicht länger als 20 Minuten dauern, bis Sie Ihren Download-Link per E-Mail erhalten.

  • Wie lange dauert es die Videos herunterzuladen?

    Die Geschwindigkeit des Herunterladens Ihrer gekauften Mediendateien hängt von der Größe der Dateien ab und der Geschwindigkeit ihrer Internetverbindung, die Ihnen Ihr Service-Provider bietet. Eine typische Medien-Datei von 500 MB nimmt normalerweise ungefähr 9-11 Minuten Downloadzeit in Anspruch (bei einer normalen Breitband-Download-Verbindungsgeschwindigkeit von 6-7 Mb / Sekunde).

  • Wie lange stehen die Videodateien zum Download bereit?

    Die von Ihnen erworbenen Videodateien stehen Ihnen 7 Tage nach Abschluss der Bestellung zur Verfügung und der Download-Link funktioniert bis zu fünf Mal. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Datei(en) innerhalb dieser Zeit herunterladen und sich eine Sicherheitskopie anfertigen.

LIZENZ UND NUTZUNG

  • Wie kann ich die Videos verwenden?

    Die Videodatei die Sie durch Temponaut erwerben kann weltweit eingesetzt werden, zeitlich unbegrenzt und in allen Medien - solange sie in einem spezifizierten Projekt verwendet wird. Wenn Sie den gleichen Video Clips für ein anderes Projekt benötigen, müssen Sie den Clip wieder kaufen.

    Sie können die Footage Clips für Video-Produktionen, TV, Dokumentationen, Musikvideos, Präsentationen, Webseiten und vieles mehr einsetzen. Temponaut bietet Ihnen eine große Auswahl an hochwertigen kreativen Zeitraffer Videos an, die Sie verwenden können, um Ihre eigene Arbeit zu unterstreichen.

    Bitte lesen Sie den Punkt Personen und Eigentums-Releases » und die AGB » für alle Details.

  • Kann ich das Videomaterial ausprobieren bevor ich es kaufe?

    Ja, durch die Registrierung als Benutzer bei Temponaut erhalten Sie Zugang zu kostenlosen, mit Wasserzeichen geschützten Kopien in HD-Qualität, die Sie in der Timeline Ihrer Schnittsoftware verwenden können. Probieren Sie jeden beliebigen Clip vor dem Kauf aus.

    Um sicherzugehen, dass Sie die gelieferten .mov Videodateien verwenden können laden Sie zuerst ein kostenloses Video » oder das Vorschauvideo mit Wasserzeichen herunter und testen Sie es.

    Wenn Sie ein anderes Format wie zB .avi benutzen wollen können Sie einen Video-Konverter verwenden, um den Clip in einen Codec oder Format zu konvertieren, das Sie verwenden können. Es gibt mehrere, kostenlose Video-Konverter die im Internet zur Verfügung stehen.

  • Lizenzfrei, was bedeutet das?

    Die lizenzfreien digitalen Stock Videos sind ein Konzept, bei dem der Nutzer der Videos keine Lizenzgebühren/Tantiemen für die wiederholte Nutzung bezahlen muss. Der Käufer besitzt nicht das Copyright der Videos, hat aber das Recht erworben, das Video beliebig oft und zeitlich unbegrenzt legal für ein bestimmtes Projekt zu nutzen, ohne weitere Zahlungsverpflichtungen einzugehen. Die Nutzungsrechte an den Videos können nicht auf andere übertragen oder weiterverkauft werden.

    Temponaut bietet lizenzfreie Videos von professionelle Fotografen und Video-Content-Lieferanten mit projektbezogenen Nutzungslizenzen an. Das bedeutet, dass Sie eine feste und einmalige Lizenzgebühr zahlen für die Nutzung der Video Clips für ein einziges bestimmtes Projekt. Die Lizenz umfasst das weltweite und zeitlich unbefristete projektbezogene Nutzungsrecht in allen Medien. In der Regel bedeutet dies, Sie können das Material in Ihrer Videoproduktion für dieses Projekt wiederverwenden wann und für wie lange wollen.
    Das macht es einfach und bequem das Videomaterial in einer Vielzahl von Projekten zu verwenden, von der Werbung, Dokumentationen, Musikvideos über Kunstprojekten bis hin zu anderen kreativen Projekten. Für alle Details lesen Sie bitte die AGB »

  • Was ist der Unterschied zwischen lizenzfrei und lizenzpflichtig?

    Lizenzpflichtige Videos werden nach Verhandlung eines bestimmten Preises für einen speziellen Verwendungszweck erworben und bieten dem Kunden die Möglichkeit von exklusiven Video-Rechten sowie die Einschränkung der Nutzung durch Andere. Beim lizenzfreien Video-Konzept ist es für den Kunden nicht nötig, nach dem ursprünglichen Erwerb des Videos, weitere Lizenzgebühren/Tantiemen zu zahlen. Dies reduziert die Preise stark und ermöglicht mehr Freiraum mit den erworbenen Videos.

  • Was sind Personen Releases?

    Der größte Teil der Videos erfordert keine Release-Formen, um sie für kommerzielle oder redaktionelle Zwecke zu verwenden. Jedoch werden für Videoinhalte die auf die kommerzielle Veröffentlichung und Nutzung ausgerichtet sind in den Fällen Model-Releases erforderlich, in denen einzelne Person dargestellt werden oder wird individuell erkennbar sind. Sind sehr viele Personen auf dem Video erkennbar so gelten die Personen als Beiwerk und es ist kein Personen Release notwendig.

    Es gibt drei verschiedene Release-Zustände, die hier » erläutert werden.

  • Was sind Eigentums-Releases?

    Der größte Teil der Videos erfordert keine Release-Formen, um sie für kommerzielle oder redaktionelle Zwecke zu verwenden. Jedoch werden für Videoinhalte die auf die kommerzielle Veröffentlichung und Nutzung ausgerichtet sind in den Fällen Eigentums-Releases erforderlich, in denen geschützte Gebäude und Objekte erkennbar sind.

    Es gibt drei verschiedene Release-Zustände, die hier im Anschluss erläutert werden.

  • Welche Release-Zustände gibt es?

    Für jedes einzelne Stock Footage Video finden Sie die entsprechenden Informationen in Bezug auf die Personen- und Eigentums-Releases in dem Fenster auf der rechten Seite des Clips. Es gibt drei mögliche Release-Zustände:

    • Release nicht notwendig
    Diese Videos unterliegen nicht der Notwendigkeit eines Release und können für alle kommerziellen und redaktionellen Zwecken genutzt werden.

    • Release ist vorhanden
    Diese Videos haben die jeweiligen Release(s) und können für alle kommerziellen und redaktionellen Zwecken genutzt werden.

    • kein Release vorhanden
    Diese Videos unterliegen der Notwendigkeit eines weiteren Releases und dürfen nur für redaktionelle Zwecke verwendet werden. Falls Sie diese Clips für Werbezwecke (Werbung / Promotion) verwenden wollen, müssen Sie eine zusätzliche Erlaubnis für die Verwendung des Produkts in der Werbung vom Eigentümer des jeweiligen Objekts und / oder der Person (en) erhalten.

    Es gibt Videos die zusätzlich explizit nicht für die Verwendung von Produkt-Werbung zugelassen sind. Sehen Sie hierzu den nächsten Punkt.

  • Produktwerbung

    Einige Drehgenehmigungen (zum Beispiel von der bayerischen Schlösser und Seen Verwaltung) untersagen ausdrücklich die Nutzung der Videos für Produkt-Promotion. Sie können geeignete Videos für Produktwerbung mit den Such-Filter Releases und Produktwerbung finden.

    Bei Videos, welche durch Copyright geschützte Objekte (z.B. Olympiaturm in München (Deutschland), Schlossparks, etc.) enthalten und die für Werbezwecke (Werbung / Promotion) verwendet werden sollen, ist der Kunde verpflichtet, eine zusätzliche Erlaubnis für die Verwendung des Produkts in der Werbung vom Eigentümer des jeweiligen Objekts einzuholen.

    Die Angaben zu den Release Zuständen sind ohne Gewähr und der Kunde muß selbst sicherstellen nicht die Rechte anderer zu verletzen. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren » wenn Sie spezielle Fragen haben.

ANDERE FRAGEN

  • Die von mir heruntergeladene Datei funktioniert nicht?

    Wenn Sie ein Video herunterladen und es lässt sich nicht öffnen oder funktioniert in Ihrer Videosoftware nicht gibt es verschiedene Möglichkeiten die Sie ausprobieren können.

    Eine Option ist die Codec Packs für Ihre Videosoftware herunterzuladen, so dass ihre Software mit mehr Codecs arbeiten kann. Eine weitere Option ist einen Video Konverter zu benutzen, um das Video in einen anderen Codec oder in eine anderes Format zu konvertieren.
    Es gibt mehrere, kostenlose Video-Konverter die im Internet zur Verfügung stehen.

    Wenn keine dieser Optionen hilft nehmen Sie bitte mit uns Kontakt » auf und wir werden Ihnen helfen.

  • Wie kontaktiere ich Temponaut?

    Sie können uns einfach hier kontaktieren »
    Wir werden so schnell wie möglich antworten. Bitte versuchen Sie Ihre Frage zuerst in den FAQ (häufig gestellten Fragen) zu finden. So finden Sie vielleicht sofort eine Anwort.